CEO et Co-fondateur chez eKonsilio
Guillaume est un entrepreneur passionné par la transformation des parcours clients et la puissance des échanges conversationnels dans les stratégies marketing modernes.
Il cofonde eKonsilio en 2017 avec une conviction forte : les marques doivent repenser leur manière d’interagir avec leurs prospects et clients, en plaçant la conversation au cœur de leur dispositif. Aujourd’hui, eKonsilio accompagne plus de 400 entreprises — dans l’immobilier, l’automobile, le retail ou encore le tourisme — à travers des solutions de Live Chat, SMS conversationnels, Call Deflection et messaging augmentées par l’IA.
Guillaume est reconnu pour sa capacité à vulgariser les enjeux technologiques tout en gardant un cap business clair : générer plus de valeur par l’échange, et replacer la conversation comme un levier central d’acquisition, de réassurance et de conversion.
Intervenant régulier lors de conférences professionnelles, il partage avec pragmatisme son expertise terrain, nourrie par des centaines de cas clients et des expérimentations concrètes.