Contenu du workshop :
Ce Masterclass en format interview vous présentera concrètement comment l’entreprise Yumens et ses 40 directeurs (trices) de cliente alimentent par la base de données unique, elle permet aux départements marketing et commercial d’accéder à des informations centralisées et actualisées en continu.
Le relais entre les équipes marketing, commerciales, opérationnelles et de service client est ainsi fluidifié pour une expérience client optimale et une croissance des ventes.